DigitaleZ. Karla Benítez / Acapulco, Gro., 22 de abril de 2022.-Turistas han presentado al menos 46 quejas a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Guerrero durante las vacaciones de Semana Santa en Acapulco.
De acuerdo con información de la Profeco, hasta el 19 de abril son los hoteles quienes encabezan la lista de inconformidad por no respetar reservaciones y publicidad engañosa.
En esta caso los huéspedes señalaron que las habitaciones ofrecidas y paquetes no correspondían a lo que pagaron.
En segundo lugar se encuentran los restaurantes con precios elevados en sus cartas, ubicados principalmente a lo largo de la Costera Miguel Alemán en las zonas Dorada y Tradicional.
De las quejas interpuestas, la dependencia precisó que se conciliaron 10 a favor del consumidor cuyo monto recuperado asciende a 39 mil pesos. Mientras tanto los dice módulos instalados en el municipio operan de 09:00 a 18:00 horas.
Se eleva ocupación hotelera
En entrevista con el presidente de la Asociación de Hoteles y Empresas Turísticas de Acapulco (AHETA), Alejandro Dominguez Aveleyra informó que las reservaciones para el segundo fin de semana de vacaciones de la temporada, se encuentran al 72 por ciento en las tres zonas turísticas.
Sobre los primeros ocho días, Domínguez Aveleyra indicó que se rebasaron las expectativas, y en comparación de 2019 cuando se cerraron las playas “fue una buena temporada”.
Respecto a la inseguridad en los lugares turísticos del municipio, sostuvo que “se vio presencia de las autoridades”, pese a que en la primera semana hubo 8 muertos y cinco heridos.
Mientras tanto este día la ciudad registra el 68.3 por ciento de manera general.
Por zonas, es el área Dorada la que mantiene la mayor afluencia de visitantes con 76.5 por ciento; seguido de la Diamante (52.3 puntos) y la Tradicional con 50.7 por ciento.
